为了保障消费者权益,我司于2014年12月1日起,在销售的充电器及移动电源包装上贴有16位产品识别码和二维码的防伪标签。您可以通过以下的输入框填写防伪标签上的16位产品识别码或直接手机扫描二维码进行验证。
成功通过正品验证后,您将收到我司发来的保固凭证邮件,部分产品可获得额外6个月的免费保固期(此延保政策仅适用于移动电源类产品)。
请您在购买奈特科尔产品后务必进行防伪验证,以免买到非我司销售的正规产品,而无法享受我司提供的正规售后服务,因此给您造成不必要的麻烦与损失。如果您对已购买的产品有质疑,可直接致电客服热线400 886 9828。
不同类型产品所享用的保修期可参照下表:
产品类型
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保修期
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非内置电池照明产品
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60个月免费保修
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内置电池照明产品
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24个月免费保修
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NPS系列、NB系列
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18个月免费保修
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充电器、NL电池
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12个月免费保修
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IMR/INR/NI电池
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3个月免费保修
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